Política de Envíos - Tropicaleo By Tamara

En Tropicaleo By Tamara, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y conveniente para nuestros clientes. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestras políticas de envío.

Costos de Envío

Costos para envío a Puerto Rico 🇵🇷

• Órdenes de $0 a $49.99: $6.00
• Órdenes de $50.00 a $174.99: $8.95
• Órdenes de $175.00 en adelante: Envío gratis
• Ordenes de calzado y sombreros el costo de envío será de $12.00 (sin importar total de la orden)

Costos para envío a Estados Unidos 🇺🇸

• Órdenes de $0 a $49.99: $10.80
• Órdenes de $50.00 a $174.99: $12.80
• Órdenes de $175.00 en adelante: Envío gratis
• Ordenes de calzado y sombreros el costo de envío será de $15.80 (sin importar total de la orden)

Áreas de Envío

Utilizamos los servicios de USPS para los envíos. Realizamos envíos a:

• Puerto Rico
• Estados Unidos

Nota: Al momento, no realizamos envíos internacionales.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Las órdenes se procesan a diario en días laborables.
• El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días para USA y para PR usualmente llegan entre 1 a 3 días.
• Si desea un envío express favor comunicarse con nosotros
• Luego de enviar su orden con evidencia de número de rastreo (tracking number) no somos responsables por paquetes perdidos, retrasados, mutilados o dañados por parte de USPS.

Opción de Recogido en Tienda (Pick Up)

• Las órdenes para recogido estarán listas generalmente dentro de 4 horas, durante horario de la tienda abierta.
• Debes recoger tu orden dentro de las 48 horas siguientes.
• Es necesario presentar el email de confirmación al momento de recoger la orden.
• Recibirás un email cuando tu orden esté lista para ser recogida.

Devoluciones y Cancelaciones

No se permiten devoluciones ni cancelaciones una vez que la orden ha sido procesada y enviada. Si tiene alguna duda con el tamaño de la pieza, favor comunicarte con nosotros al WhatsApp antes de realizar la orden y te ayudaremos personalmente. También te ayudamos a escoger tu mejor outfit.

Ubicación de Envío

Todas las órdenes salen desde nuestra tienda ubicada en Cabo Rojo, PR.

Para cualquier pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Tropicaleo By Tamara!